Envíos

Tiempo de entrega

Todas las entregas se realizan con la compañía global de transportes UPS. Los pedidos se envían desde nuestro almacén de Alemania hasta su dirección de entrega. Por favor, recuerde que normalmente no se efectúan envíos a oficinas de correos. Se pueden consultar los términos y condiciones adicionales de UPS sen www.ups.com.


Los pedidos se procesan de lunes a viernes, de 9 a 11 de la mañana.

Por favor, recuerde que los pedidos efectuados los viernes por la tarde, los sábados y los domingos, se procesarán el lunes por la mañana.

Los pedidos express efectuados los jueves por la tarde se procesarán y enviarán el viernes. Dado que UPS no trabaja durante los fines de semana, estos pedidos llegarán a partir del lunes.

Por favor, recuerde que los pedidos efectuados en Alemania a partir del jueves por la tarde tampoco llegarán a la dirección de entrega hasta después del fin de semana.

 

Tiempo estimado de tránsito tras el envío:

Unión Europea: 1-5 días laborables. Tan pronto como el paquete sale de nuestro almacén, usted recibirá un correo electrónico automático con el número de rastreo de UPS para verificar en cualquier momento el estado de la entrega.

Otros países: de 5 a 10 días laborables. Por favor, recuerde que en caso de entregas fuera de Unión Europea, los pedidos se procesan pero no se envían en el mismo día. Los paquetes deben pasar la aduana antes de poder enviarlos. Esta operación normalmente tarda 3/4 días. Por este motivo, el paquete tarda generalmente unos 10 días en llegar a su destino.

Plein Outlet Switzerland GmbH no se hace responsable de los retrasos en el transporte debido a cuestiones de aduanas internacionales ni a ninguna otra circunstancia que quede fuera del control de la compañía.

Por favor, recuerde que es posible que los pedidos con más de un artículo se envíen desde más de un almacén. Por tanto, es posible que reciba más de un paquete.

Los pedidos que llegan desde almacenes diferentes se procesarán lo antes posible, pero podrían sufrir ligeros retrasos.

Gastos de transporte

Para mayor información sobre los gastos de transporte, por favor, haga clic en el siguiente botón:

 

Gastos de transporte

Transporte gratuito

El transporte gratuito solo está disponible en Alemania para todos los envíos estándar.

A veces ofrecemos promociones con transporte gratuito en todo el mundo. Para recibir información por correo electrónico, inscríbete a nuestro boletín de noticias. Por favor, recuerde que las promociones de transporte gratuito se aplicarán a tu pedido en la sección de pago.

Obligaciones e impuestos

El transporte fuera de la Unión Europea podría incluir otros cargos que son responsabilidad del comprador. No podemos predecir cuáles serán los cargos adicionales.

Para mayor información respecto a la política aduanera de tu país, te rogamos te pongas en contacto con tu oficina local de aduanas.

Philipp Plein realiza envíos DDP (Entregada Derechos Pagados) a los siguientes países:
Unión Europea, EE. UU., Canadá, China, Australia, Nueva Zelanda, Puerto Rico, Suiza, Singapur, Corea del Sur, Omán, Perú, Kuwait, Qatar, Israel, India, Noruega, Arabia Saudí, Taiwan, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos, Japón y México.

Esto significa que todos los impuestos y derechos arancelarios que se deben aplicar están incluidos en el precio final de tu pedido y que no tendrás que abonar ningún otro gasto en el momento de la entrega.

El precio que ves es el precio final.