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Comment passer une commande

Pour passer une commande sur www.PleinOutlet.com, c'est trĂšs simple :

‱ Lorsque vous avez fait votre choix, cliquez sur la taille qui vous intĂ©resse et sur le bouton "ajouter au panier". Les articles que vous dĂ©sirez seront stockĂ©s dans votre panier mais sachez qu'un article qui se trouve dans votre panier ne signifie pas qu'il est rĂ©servĂ©. Si quelqu'un d'autre achĂšte cet article entre-temps et qu'il ne reste plus qu'une piĂšce en stock, l'article sera supprimĂ© de votre panier.

‱ Si vous ĂȘtes intĂ©ressĂ© par d'autres produits, continuez vos achats et ajoutez-les Ă  votre panier.

‱ VĂ©rifiez les articles de votre panier en cliquant sur le bouton panier en haut de la page. Vous pouvez utiliser le lien "supprimer l'article" pour les Ă©liminer de votre panier.

‱ Si vous souhaitez valider votre commande, cliquez sur "saisir les informations du client" dans le panier.

‱ Vous pouvez valider votre commande en tant que client ou bien sans ĂȘtre inscrit. Si vous ĂȘtes un nouveau client et que vous souhaitez vous inscrire, vous pouvez cliquer sur le bouton "s'inscrire" pour saisir vos informations personnelles. L'inscription permet d'ajouter directement votre adresse dans le formulaire de commande.

‱ Suivez maintenant les instructions que vous recevez du systĂšme qui vous guide pas Ă  pas jusqu'aux informations concernant l'adresse et les formalitĂ©s de paiement.

‱ AprĂšs avoir terminĂ© votre commande, vous recevrez immĂ©diatement une confirmation par e-mail Ă  l'adresse e-mail que vous avez indiquĂ©e. Vous recevrez par la suite un message par e-mail dans lequel vous trouverez le numĂ©ro de suivi dĂšs que votre commande aura quittĂ© notre dĂ©pĂŽt. Ce numĂ©ro vous permettra de faire le suivi de votre livraison Ă  l'adresse UPS, FedEx, DHL

Nous faisons tout notre possible pour que tous les produits présentés sur notre site web soient disponibles pour vous. Il peut arriver toutefois que, suite à des clics simultanés, le produit soit déjà épuisé. Vous serez informé immédiatement par e-mail si c'était le cas. Votre facture sera également rectifiée. De plus, si les marchandises commandées n'étaient exceptionnellement pas disponibles, le montant payé d'avance sera immédiatement remboursé.

Bons

Si vous possédez un code de réduction émis à des occasions spéciales, cela vous permettra de profiter d'une remise dans notre boutique officielle.
L'espace "code de réduction" est affichée dans la premiÚre page du panier : saisissez votre code et cliquer sur Appliquer pour recalculer votre total.
Sachez que le code de réduction est personnel et que seul celui qui l'a reçu pourra l'employer pour une nouvelle commande.

Liste de souhaits / Liste d'attente

Liste de souhaits : les clients peuvent mettre de cÎté leurs produits préférés dans la liste de souhaits. Vous pouvez visualiser les articles que vous avez mis de cÎté dans votre liste de souhaits à tout moment. Pour mettre de cÎté un nouvel article, sélectionner la couleur et la taille puis cliquer sur "ajouter à la liste de souhaits". Sachez qu'en ajoutant un produit dans la liste de souhaits, cela ne veut pas dire qu'il est réservé. Quelqu'un pourrait acheter le produit qui se trouve dans votre liste de souhaits.

Liste d'attente : si vous avez la possibilitĂ© d'ajouter un article Ă  votre liste d'attente, cela signifie que cet article n'est pas disponible pour le moment, mais qu'il pourrait le devenir. Ajouter un produit Ă  la liste d'attente signifie que si le produit sera disponible par la suite, vous serez immĂ©diatement informĂ© par e-mail. Si d'autres personnes ont ajoutĂ© le mĂȘme produit Ă  leur liste d'attente, elles recevront toutes le mĂȘme e-mail qui les informera de la disponibilitĂ©.

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